119番通報

119番について

119番通報をしたことがある方は、少ないと思います。家族が怪我や病気のときにかける119番は、緊張と興奮で自宅の住所が言えなくなることがあります。いざというときに備えて、119もしもシートなど電話のそばに住所と電話番号が分かるようなものを貼っておきましょう。

• 119番のかけ方

通常の119番通報のほかに、以下の119番通報手段があります。

• NET119（登録が必要）
• FAX119
• 119番通報等における外国語同時通訳サービス

119番通報された方のスマートフォンと指令センターの間で映像を送受信できる映像通報システム

• 映像通報システム(Live119)

携帯電話や固定電話からの119番通報がつながらない場合の方法や、通報の注意点

• 通報時の注意事項

119番は火災・救急などの緊急通報専用電話です

明石市消防局の119番受信件数は、年間約20,000件以上あり、増加傾向にあります。

そのうち問い合わせやいたずらなど緊急性のない通報が約25％を占めています。

119番は緊急通報専用なので、「今、診察している病院を教えてください」「消防車のサイレンを聞いたが、どこで火事ですか」といった病院や災害発生情報等のお問合わせは下記をご利用ください。

消防に関するお問い合わせ

消防局代表電話：078-921-0119

手話リンク 

（外部サイトへリンク）

手話リンクとは、手話通訳オペレータを介して電話をかけられる「電話リレーサービス」を使ったサービスです。通常、電話リレーサービスの利用には事前登録が必要ですが、手話リンクは事前登録なしで無料でご利用いただけます。（ただし、通信料はかかります）

※救急車を呼びたい等の緊急時は「NET119」「FAX119」または「電話リレーサービス」をご利用ください。

「電話リレーサービス」の詳細は、下記をご参照ください。

• 一般社団法人日本財団電話リレーサービス（外部サイトへリンク）

市内で発生中の災害情報案内

• 災害情報市民案内電話：050-1809-3919
• 市内災害情報案内ページ（外部サイトへリンク）

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