漏水したため、いつもより高い請求がきました。漏水した分はほとんど下水道に流れていないと思うのですが、下水道使用料を支払わなければならないのですか?

質問

漏水したため、いつもより高い請求がきました。漏水分はほとんど下水道に流れていないと思うのですが、下水道使用料を支払わなければならないのですか？

回答

漏水の場合でも、使用した水道の使用の水量により、下水道使用料を算出いたします。
しかし、埋設管での漏水など、事情によっては下水道使用料を減額できる場合がありますので、詳しくは下記までお問い合わせください。
【問い合せ先】
水道料金お客様センター
（TEL 078-915-0270　1月1日～3日を除く毎日 8時55分～17時40分）