電話リレーサービスおよび手話リンクの一時停止について

消防局では、聴覚や言葉の障害がある方にも「手話リンク」を通じたお問い合わせや、緊急時に119番通報がスムーズにできるよう「電話リレーサービス」を提供しています。

この度、サービスを提供している会社においてセキュリティ上の問題が確認されたため、下記の通り電話リレーサービスおよび手話リンクが一時的に停止されることとなりました。これに伴い、消防局の手話リンクでのご相談および電話リレーサービスを介した緊急通報がご利用いただけません。

ご不便をおかけし申し訳ありませんが、あらかじめご了承ください。

※緊急通報の際は、「NET119」もしくは「FAX119」をご利用ください。

一時停止となるサービス

• 手話リンクを使用した消防局へのお問い合わせ
• 電話リレーサービスを使用した119番通報

停止期間

2026年10月22日（木曜日）14時00分～再開時期未定

※サービス提供会社による安全確認完了後、順次再開予定

サービス再開次第、消防局ホームページにてお知らせいたします。