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更新日:2022年8月1日

新型コロナワクチンについての相談窓口

新型コロナワクチンについてのお問い合わせ先は下記のとおりです。相談内容によって、お問い合わせ先が異なります。

 接種対象者・スケジュール・場所などについての相談

※相談内容はコロナワクチン接種に関することに限ります。その他の相談には対応できませんので、ご了承ください。 

明石市コロナワクチン専用ダイヤル 

  • 開設時間・・・毎日/午前9時~午後5時
  • 電 話
1・2回目接種に関すること 0120-712-160
3回目接種に関すること

0120-080-404

4回目接種に関すること

0120-227-710

※ワクチン専用ダイヤルへのお問い合わせの際に、電話番号のお掛け間違いが発生しています。お問い合わせの際は、電話番号をよくお確かめのうえ、お掛け間違いのないようにお願いいたします。

 【聴覚に障害があるなど、電話でのお問い合わせが難しい方は】

  • F A X ・・・0120-655-695

  FAX用お問い合わせ様式(PDF:432KB)

  聴覚・言語に障害のある方用の予約申込書(ワード:26KB)

チャットボット(24時間相談可能) ※人口知能(AI)を活用した自動会話プログラム

明石市対面相談窓口

※平日はテレビ電話による手話対応可

※感染症対策のため、電話での相談が可能な方は、できるだけ来所を控え、コロナワクチン専用ダイヤルまたはチャットボットをご利用ください。

【あかし保健所1階】
  • 場 所・・・大久保町ゆりのき通り1丁目4-7
  • 開設時間・・・毎日/午前9時~午後5時
【あかし市民広場】
  • 場 所・・・大明石町1丁目6-1(パピオスあかし2階)
  • 開設時間・・・毎日/午前9時~午後5時

 アレルギーや副反応など医学的な相談

兵庫県新型コロナワクチン専門相談窓口

  • 開設時間・・・毎日/午前9時~午後9時
  • 電  話・・・0570-006-733 
  •  F A X ・・・078-361-1814

  (県)FAX用お問い合わせ様式(PDF:50KB)

 ※遠隔手話通訳を使った相談や、外国語での相談にも対応しています。

 【遠隔手話通訳】

 申込みが必要です。詳細は兵庫県ホームページ(外部サイトへリンク)をご確認ください。

 【多言語専門相談窓口(Hyogo multi-language COVID-19 vaccination consultation center)】

 月曜日、木曜日/9時00分~17時30分

  • 電 話・・・050-3821-0306 
  • F A X・・・050-8882-6568

 (対応言語:英語、中国語、韓国語、スペイン語、ポルトガル語、ベトナム語)

 詳細は兵庫県ホームページ(外国人県民(がいこくじんけんみん)の方(かた)へ(Information for foreign residents in Hyogo))(外部サイトへリンク)をご確認ください。

 ワクチン施策のあり方などについての相談

国(厚生労働省)コロナワクチン相談窓口

  • 開設時間・・・毎日/午前9時~午後9時
  • 電 話・・・0120-761-770

 (下記の言語でも相談ができます)

  英語・中国語・韓国語・ポルトガル語・スペイン語:9:00~21時00分
  タイ語 : 9時00分~18時00分
  ベトナム語 : 10時00分~19時00分

 【聴覚に障害のある方は】

 

 

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お問い合わせ

明石市感染対策局コロナワクチン専用ダイヤル
電話番号:
【1・2回目接種に関すること】0120-712-160
【3回目接種に関すること】0120-080-404
【4回目接種に関すること】0120-227-710
ファックス:0120-655-695