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更新日:2021年6月9日

水道料金の基本料金の免除及びお支払いのご相談

明石市では、新型コロナウィルス感染症が市民の生活と経済活動に多大な影響をもたらしていることから、市内における全ての家庭及び事業者を支援するため下記のとおり実施します。

水道料金の基本料金免除

①対象者
 市内で水道をご使用の方(工事用を除く)

②免除額
 『基本料金を免除(無料)』します。

例)一般のご家庭の場合(メータ口径25mm以下)
1期分(2ヶ月)の基本料金1,914円×3期分(6ヶ月) = 5,742円(税込)

※基本料金について ⇒ 料金計算のしかた
※ご請求の前に基本料金を差し引き計算しますので、検針時に投函している「使用水量のお知らせ」には、免除する前の料金が記載されております。予めご了承ください。

③対象期間
 ・奇数月検針・・・7月検針分より6ヶ月分(令和2年5月~11月使用分)
 ・偶数月検針・・・8月検針分より6ヶ月分(令和2年6月~12月使用分)

④申し込み手続き
 ご使用者の方からの手続きは不要です。

お支払のご相談

新型コロナウィルス感染症の影響を受けて、収入が大幅に減少した等の事情により、水道料金及び下水道使用料のお支払いが困難な方は、お支払期限の延長(猶予)のご相談に応じますので、明石市水道料金お客様センター(TEL078-915-0270)にお問合せください。

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お問い合わせ

明石市水道局業務担当

兵庫県明石市中崎1丁目5-1

電話番号:078-918-5084(業務係)、078-915-0270(水道料金お客様センター)