新型コロナウイルス感染症とは

ウイルス性の風邪の一種です。発熱やのどの痛み、咳が長引くこと(1週間前後)が多く、強いだるさを訴える方が多いことが特徴です。新型コロナウイルスは飛沫感染、接触感染により感染します。空気感染は起きていないと考えられますが、閉鎖した空間・近距離での多人数での会話等には注意が必要です。

飛沫感染	感染者の飛沫（くしゃみ、咳、つばなど）と一緒にウイルスが放出され、他の方がそのウイルスを口や鼻などから吸い込んで感染します。
接触感染	感染者がくしゃみや咳を手で押さえた後、その手で周りのものに触れるとウイルスがつきます。他の方がそれを触るとウイルスが手に付着し、その手で口や鼻を触ると粘膜から感染します。

重症化すると肺炎となり、死亡例も確認されているため、注意しましょう。

特にご高齢の方や基礎疾患のある方は重症化しやすい可能性が考えられます。

気をつけること

まずは手洗いが大切です。外出先からの帰宅時や調理の前後、食事前などにこまめに石けんでの手洗いやアルコール消毒をしましょう。咳などの症状がある方は、咳エチケットを行ってください。発熱等の風邪症状がみられる場合には、会社や学校を休んでください。

発熱等の風邪症状がみられたら、毎日、体温を測定して記録してください。

こんな方は要注意！

次の症状がある方は「帰国者・接触者相談センター」にご相談ください。

1、風邪の症状や37.5℃以上の発熱が４日以上続いている（解熱剤を飲み続けなければならないときを含みます）

2、強いだるさや息苦しさがある

※　高齢者や基礎疾患等のある方は、上の状態が２日程度続く場合

新型コロナウイルス感染症に関する電話相談窓口の設置について

新型コロナウイルス感染症について、以下のとおり電話相談窓口を設置しました。

相談専用ダイヤル（帰国者・接触者相談センター）

電話番号	078-918-5439　(平日午前8時55分～午後5時40分)
電話番号（夜間・休日専用）	078-912-1111
FAX番号	078-918-5441　※聴覚障害者等、電話対応が困難な方のみ。こちら（PDF：299KB）の様式で送付してください。
FAX番号(夜間・休日専用)	078-918-5129　※様式は上記と同じです。

※FAXで開庁日以外(土日祝、夜間)にお問い合わせいただいた方については、緊急性がない場合、開庁日からの連絡となります。

※メールでのお問い合わせについてはホームページ下部にあります「お問い合わせフォーム」からご連絡ください。なお、開庁日以降の対応となりますので、お急ぎの場合は電話にてお問い合わせください。

【参考】相談窓口（令和2年2月7日現在）

厚生労働省　電話番号　0120-565653（フリーダイヤル）　（受付時間　午前9時～午後9時）（土日祝も対応）

FAX番号03-3595-2756

新型コロナウイルス感染症の影響による特別労働相談窓口について

労働問題(労働条件、安全衛生、雇用の維持・確保に関する助成金等)に関する特別相談窓口は下記をご参考下さい。

兵庫労働局総合労働相談コーナー　

〒650-0044　神戸市中央区東川崎町1丁目1番3号　神戸クリスタルタワー15階　兵庫労働局雇用環境・均等部指導課内　

＜受付時間＞9：00～17：00　※土日祝除く

＜相談内容＞新型コロナウイルス感染症の影響による一般的な労働相談

＜電話番号＞078-367-0850

ハローワーク助成金デスク（兵庫労働局職業安定部職業対策課）

〒651-0083　神戸市中央区浜辺通2-1-30三宮国際ビル5階

＜受付時間＞8：30～17：15 ※土日祝除く

＜相談内容＞雇用の維持・確保に関する助成金に関する相談

＜電話番号＞078-221-5440

帰国者・接触者外来の設置について

市内に新型コロナウイルス感染症の疑い例を診察する「帰国者・接触者外来」を設置しました。受診が必要な場合はあかし保健所が調整します。

湖北省・浙江省から帰国・入国された方へ

咳や発熱等の症状がある場合にはマスクを着用するなどし、あらかじめ保健所に連絡してください。帰国者・接触者外来への受診を調整します。

コロナウイルスとは

人や動物の間で広く感染症を引き起こすウイルスです。人に感染症を引き起こすものはこれまで6種類が知られていますが、深刻な呼吸器疾患を引き起こすことがあるSARS-Cov（重症急性呼吸器症候群コロナウイルス）とMERS-Cov（中東呼吸器症候群コロナウイルス）以外は、感染しても通常の風邪などの重度でない症状にとどまります。