更新日：2020年12月18日

新型コロナウイルスに関する相談窓口のお知らせ

インフルエンザ流行期の相談・診療体制　～発熱や咳などの症状がある場合は～

新型コロナウイルスやインフルエンザに感染した場合、発熱や咳などといった症状が似ているため、見分けることは困難と言われています。

発熱や咳などの症状がある場合は・・・

• まずはかかりつけ医に電話でご相談ください。
• かかりつけ医がない、どこに相談すればよいか分からないなどの場合には下記の「感染したかもダイヤル」までご相談ください。

【リンク】発熱や咳などがあれば、まずは電話でかかりつけ医に相談を

総合相談ダイヤル　～「こんなときどうしたら？」の相談はこちら～

総合相談ダイヤル 電話番号	078-918-5090　（平日 午前9時から午後5時まで）
FAX番号	078-918-5441
メールアドレス	c-soudan@city.akashi.lg.jp ※健康相談につきましては、より詳細に健康状態をお伺いしますので、お電話が出来る方は、下記「感染したかもダイヤル」までお電話ください。

総合相談チラシ（PDF：581KB）

発熱や咳などの症状がある場合には

まずはかかりつけ医に電話で相談を

• 発熱や咳などがある場合には、まずはかかりつけ医に電話で相談していただきますようお願いします。
• かかりつけ医で対応が困難な場合は、下記「感染したかもダイヤル」に相談ください。受診可能な医療機関を紹介いたします。

迷った場合にも「感染したかもダイヤル」まで相談を

• かかりつけ医がない、どこに相談すればよいか分からないなどといった場合にも、下記「感染したかもダイヤル」までご相談ください。受診可能な医療機関を紹介いたします。

感染したかもダイヤル 電話番号	078-918-5439 （土曜・日曜・祝日含む 午前9時から午後8時まで） 上記以外で急ぐ場合は、警備員室（078-912-1111）へ
FAX番号	078-918-5441 ※聴覚障害者等、電話対応が困難な方のみ。 こちら（PDF：299KB）の様式で送付してください。
FAX番号 (夜間・休日専用)	078-918-5129　※様式は上記と同じです。

※メールでのお問い合わせはホームページ下部の「お問い合わせフォーム」からご連絡ください。
※FAX・メールでのお問い合わせには開庁日以降の対応となります。お急ぎの場合は電話をご利用ください。

夜間の急な発熱や腹痛などの症状で困ったときは

 夜間の急な発熱や症状などで困ったときは、明石市立夜間休日応急診療所（外部サイトへリンク）までお問い合わせください。

夜間休日応急診療所　毎日／午後９時～翌日午前６時
電話番号　078-937-8499
FAX番号　078-937-8400
・当診療所は、応急処置を行う医療機関です。 ・応急処置なので、薬の処方は原則１日分です。 ・当診療所では応急処置のみ行いますので、詳しい検査はできません。 ・各種感染症検査（インフルエンザ、新型コロナウイルス等）は行っていないため、感染症が心配な方は翌日改めてかかりつけ医などにご相談ください。

 

生活支援ダイヤル

生活上の不便や不安を抱える高齢者・障害者、その家族や近隣の方からの相談におこたえします。

平日／午前9時～午後8時
土・日・祝日／午前9時～午後5時

電話番号	078-924-9162
FAX番号	078-924-9134
メールアドレス	okomarigoto@road.ocn.ne.jp

子育て・こども相談ダイヤル

不安を抱えている子育て家庭、こどもからの相談におこたえします。

●子育て・こども相談（年中無休・24時間）

電話番号	078-926-2525
FAX番号	078-926-2424
メールアドレス	soudan24@akashi-kosodate.jp

妊婦さん相談ダイヤル

子育て世代包括支援センター（こども健康センター内）では、新型コロナウイルスにかかる妊婦さんの感染への不安・体調面、妊婦健診や里帰り出産などの相談に保健師や助産師がおこたえします。

●妊婦さん相談（月曜日～土曜日／午前8時55分～午後5時40分）

電話番号	078-918-5656
FAX番号	078-918-6384
メールアドレス	kodomokenkou@city.akashi.lg.jp

（リンク）子育て世代包括支援センターホームページ

そのほかの相談窓口

• 労働者・事業者の相談窓口
• 外国人の相談窓口（外国人県民インフォメーションセンター）（外部サイトへリンク）