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更新日:2022年3月25日

マイナンバー制度をかたった不正な勧誘や個人情報の聞き出しにご注意ください!!

明石市で「市役所からマイナンバーの手続きで来た。」と家にあがりこみ、通帳を見て印を押させて帰ったという事件が発生しました。
マイナンバー制度をかたった詐欺事件や不審な電話、訪問が全国各地、明石市でも発生しています。

マイナンバー制度に便乗した不審な電話や訪問にご注意ください(PDF:169KB)

 

 

1.マイナンバーを電話や訪問で聞くことはありません。絶対に教えないでください!

 

2.マイナンバーの通知や利用、個人番号の交付などの手続きで、国の関係省庁や地方公共団体などが、口座番号や口座の暗証番号、所得や資産の情報、家族構成や年金、保険の情報などを聞いたり、お金やキャッシュカードを要求することは一切ありません。またATMの操作をお願いすることも一切ありません。 

 

3.電話、メール、訪問などにより、マイナンバーの安全管理対応の困難さなどを過度に誇張した商品販売や不正な勧誘などには十分注意してください。

 

4.マイナンバー関連であることをかたったメールが送られてきた場合、自分の勤務先など送付者が明らかなものを除き、安易に開封しないよう、注意してください。

 

5.「なりすまし」の郵送物にご注意ください!

 

   個人番号カードの交付申請の返信用封筒には、顔写真や個人情報を含んだ申請書を入れて、返信いただくことにしています。返信用封筒の宛先が「地方公共団体情報システム機構」であるか、ご確認ください。個人番号カードの交付申請書に口座番号などを記載することはありません

 

6.「あなたの名前やマイナンバーを貸してほしい」といった依頼は詐欺の手口です。こうした手口で、人を欺くなどして、他人のマイナンバーを取得することは法律により罰せられます。なお、不正な提供依頼を受けて自分のマイナンバーを他人に教えてしまっても、刑事責任を問われることはありません

 

   ご自宅や職場などに明石市や国(の職員)などをかたった電話がかかってきた場合、明石市役所や下記の各窓口までご連絡ください。

《マイナンバー制度全般のご相談はこちら》

  ●マイナンバー総合フリーダイヤル 0120-95-0178 (無料)

   平日9:30-20:00 

   土日祝日(年末年始を除く) 9:30-17:30

   ※IP電話等でつながらない場合

  • マイナンバー制度に関すること 050-3816-9405
  • 「通知カード」「マイナンバーカード(個人番号カード)」または、「紛失・盗難によるマイナンバーカードの一時利用停止について」 050-3818-1250

《不審な電話などを受けたらこちら》

  ●消費者ホットライン    188(いやや!)

   ※原則、最寄りの市区町村の消費生活センターや消費生活相談窓口などをご案内しますので、相談できる時間帯は、お住いの地域の相談窓口により異なります。

 

《詐欺など被害に遭われたらこちら》

  ●警察 相談専用電話     #9110

          又は最寄りの警察署まで

   ※#9110は、原則、平日の8:30-17:15(※各都道府県警察本部で異なります。土日祝日・時間外は、24時間受付体制の一部の県警を除き、当直又は留守番電話で対応)

 

《マイナンバーが含まれる個人情報(特定個人情報)の取扱に関する苦情はこちら》

  ●個人情報保護委員会 マイナンバー苦情あっせん相談窓口 03-6457-9585

   ※平日 9:30-17:30 

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お問い合わせ

明石市総務局情報管理課

兵庫県明石市中崎1丁目5-1

電話番号:078-918-5009

ファックス:078-918-5130