トラブルQ&A


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水洗トイレのトラブルについて
水洗トイレに異物を落としたときは？
A.	ボールペンやくしなどを落としたら、すぐに拾い上げてください。つまってしまったら、水を流さないこと。そのまま流すと汚水があふれます。ラバーカップで吸い出すように操作してみてください。トイレットペーパーの使い過ぎや汚物の状態によってもつまることがあるので注意してください。

故障した時、どうやって水を止めるの？
Ａ	便器（ロータンク）への給水管に止水栓があれば、この栓をコインかドライバーで右に回すと水が止まります。器具に止水栓がついていない場合は、水道メーター付近にある元栓で止めてください。タンク内の鎖が絡んだり、はずれたり、またパッキンやフロート弁が古くなっていたら直しましょう。

ロータンクの水漏れの対応は？
Ａ	原因には、タンク内部の鎖が絡まっていたり（ケース２）、水の流れを制御するフロートバルブにごみが溜まっていること（ケース１）などが考えられます。タンクのふたを開けて処理しましょう。ふたを開ける前に、まず止水栓で水を止めてタンク内の水を流します。手洗付きのものは、ふたがじゃばら管で接続されているので、ふたを少し持ち上げた状態でネジをゆるめて外します。